Условия гарантийных обязательств ОАО «ИЖАВТО» (KIA Spectra)

1.1. На основные номерные и иные составные части легковых пассажирских автомобилей КIА (кроме специально оговоренных ниже) гарантийный период составляет 36 месяцев с момента передачи первому покупателю или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.

Дилером может быть предоставлена дополнительная гарантия, которая оформляется отдельным договором между покупателем и дилером.

1.2. На специфические составные узлы, агрегаты и детали легковых автомобилей, перечисленные ниже, устанавливается гарантийный срок, равный 36 месяцам с момента передачи автомобиля первому покупателю или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше:

- коробка передач;

- пружины передней и задней подвесок;

- шарниры равных угловых скоростей (ШРУС);

- рулевой механизм и гидроусилитель руля;

- элементы системы кондиционирования и отопления кузова;

- навесное оборудование двигателя (стартер, генератор, датчики и регуляторы системы впрыска и снижения токсичности отработанных газов).

1.3. На специфические элементы легковых автомобилей, перечисленные ниже, предоставляется гарантия - 12 месяцев или 30 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше:

- сайлентблоки рычагов и резиновые элементы передней и задней подвесок;

- механизм сцепления в сборе;

- шаровые шарниры и наконечники рулевых тяг;

- тормозные диски и барабаны;

- элементы системы выпуска отработанных газов;

- подшипники ступиц передних и задних колес;

- электропривод стеклоподъемников и зеркал (при наличии);

- амортизаторы;

- элемент подогрева сиденья.

1.4. На специфические элементы легковых автомобилей, перечисленные ниже, предоставляется гарантия - 6 месяцев от даты начала гарантии независимо от пробега:

- лампы фар с направленным пучком света, галогеновые лампы;

- аудиоаппаратуру и телескопические автоматические антенны, установленные Изготовителем;

- заправку кондиционера, установленного Изготовителем;

- резиновые защитные чехлы приводов колес и элементов подвески;

- форсунки двигателей.

1.5. На аккумуляторные батареи, установленные Изготовителем, предоставляется гарантия - 12 месяцев от даты начала гарантии, независимо от пробега.

После истечения гарантийного срока меньшей продолжительности, установленного п.п. 1.2; 1.3; 1.4; 1.5 настоящего раздела Вы, как потребитель, не вправе предъявлять претензии, связанные с недостатками указанных составных частей, при обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие по п. 1.1 (если иное не предусмотрено действующим законодательством).

1.6. Оборудование, перечисленное ниже, не подлежит гарантии Изготовителя. Гарантию на эти комплектующие дают производители элементов (продавец или дилер, их установивший):

- аудиоаппаратура, кондиционеры, охранная сигнализация и прочее дополнительное оборудование, крооме оборудования установленного Изготовителем;

- шины, в том числе первоначально установленные на новом автомобиле.

Изготовитель гарантирует отсутствие дефектов лакокрасочного покрытия кузова легковых автомобилей и отсутствие сквозной коррозии в течение 36-ти месяцев с момента продажи автомобиля первому покупателю или 100 000 км пробега в зависимости от того, что наступит раньше.

В случае проявления дефектов такого рода, они устраняются путем соответствующего ремонта любым дилером за счет Изготовителя. Обязательным условием соблюдения гарантийных обязательств на лакокрасочное покрытие кузова является проведение осмотра кузова во время регулярных посещений сервисных предприятий при прохождении очередного ТО автомобиля. При этом дилером должны быть сделаны соответствующие отметки в сервисной книжке.

В процессе осмотра специалисты дилерской сети определяют состояние кузова и необхоодимость выполнения соответствующих работ. Они информируют владельца об обнаруженных дефектах, возникших вследствие внешнего воздействия (царапины, трещины и сколы краски), которые могут стать будущими очагами коррозии. Для сохранения права на антикоррозионную гарантию владелец автомобиля в течение месяца после осмотра, во время которого он был уведомлен об упомянутых внешних дефектах, обязан обратиться к специалистам кузовного ремонта официального дилера для проведения за свой счет ремонта в соответствии с технологией, предписанной Изготовителем с использованием оригиинальных деталей и материалов. Обязанностью официального дилера, уполномоченного выполнять кузовной ремонт и применять антикоррозионную гарантию, является приведение автомобиля в состояние, соответствующее сроку его эксплуатации и пробегу на время проведения ремонта.

Внимание! Ремонт по антикоррозионной гарантии не влечет за собой продление срока гарантии. Ответственность за своевременное представление автомобиля на осмотр кузова и профилактический ремонт неесет владелец автомобиля. Невыполнение условий по проведению осмотра влечет за собой потерю права на антикоррозионную гарантию. Автомобиль, предъявленный на осмотр, должен быть чистым.

Гарантия Изготовителя на основное изделие (автомобиль) ограничена гарантийными сроками меньшей продолжительности, установленными в разделе 1. Гарантия на отдельные специфичесские составные части установлена п.п. 1.2; 1.3; 1.4; 1.5 после истечения которой потребитель не вправе предъявлять претензии, связанные с недостатками этих составных частей в течение гарантиййного срока на основное изделие.

Гарантия Изготовителя ограничена дефектами производственного характера (дефекты материала, изготовления или сборки) и не распространяется на следующие случаи:

3.1. Регламентные работы при плановых ТО, включая диагностические и регулировочные работы, а также расходуемые при этом материалы.

3.2. Нормальный износ любых деталей, естественное старение покрытия деталей ходовой части и элементов системы выпуска отработанных газов, гальванопокрытия крепежных деталей, резиновых элементов, обивки и отделки в результате воздействия окружающей среды и нормального использования.

3.3. Слабые посторонние звуки, шум, вибрация, которые не влияют на характеристики и работоспособность автомобиля или его элементов.

Образование масляных пятен в зонах сальников и уплотнений, не влияющие на расход масла.

3.4. Ущерб в результате неполного или несоответствующего обслуживания (например, пренебрежение ежедневным или периодическим осмотром, невыполнение ТО, значительный, более 1000 км, перепробег между плановыми ТО).

3.5. Несоблюдение указаний и требований по уходу за автомобилем, изложенных в соответствующих разделах Руководства по эксплуатации.

3.6. Расходы, связанные с проведением различных регулировок, например: тормозов и сцепления, направления светового пучка фар, углов установки и балансировкой колес, регулировкой систем двигателя, а также промывкой топливной системы и т.д.

3.7. Ущерб в результате использования неоригинальной или не одобренной Изготовителем детали, либо детали, замененной или отремонтированной неофициальным дилером Изготовителя.

3.8. Повреждение автомобиля в результате дорожно-транспортного происшествия, неосторожности, пренебрежительного обращения с автомобилем, использования его в гонках, ралли и т.п. Выход из строя элементов автомобиля, вызванный внесением изменений в его конструкцию (например, отказ системы иммобилайзера вследствие установки дополнительного электрооборудования, питающегося от бортовой сети автоомобиля, не предусмотренного заводом-изготовителем), а также при проведении владельцем по своей иниициативе или своими силами ремонта или демонтажа узлов или агрегатов автомобиля.

3.9. Повреждения автомобиля, вызванные внешними воздействиями промышленных и химических выбросов, кислотных или щелочных загрязнений воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, частями дорожного покрытия (камни, песок, соль, химические реагенты, применяемые для борьбы с обледенением дорог), града, молнии, пожара и других природных явлений.

3.10. Повреждения салона в результате погрузки-разгрузки или транспортировки груза, а также перевозка пассажиров и багажа с нагрузкой, превышающей допустимые нормы.

3.11. Расходы, связанные с невозможностью использовать автомобиль, потерей времени, расходы на топливо, при постановке автомобиля на плановое ТО.

3.12. Повреждения в результате движения автомобиля при недостатке эксплуатационных маатериалов (например, тормозной или охлаждающей жидкости, масла или смазки), в связи с несвоевременным обнаружением утечки или повышенного расхода, либо в результате применения нерекомендованных Изготовителем или некачественных эксплуатационных материалов и топлива.

3.13. Расходные и смазочные материалы: воздушный, масляный и топливный фильтры; моторное и трансмиссионное масла, а также масло для гидроусилителя руля; жидкости для гидропривода тормозов и сцепления; консистентные смазки; охлаждающая жидкость и жидкость для омывателей стекла и фар; электроолит; хладагент. Кроме случаев, когда замена материалов продиктована необходимостью при гарантийном ремонте узла или агрегата.

3.14. Детали, подверженные износу и разрушению при нормальной эксплуатации; приводные ремни, свечи зажигания, диски сцепления, тормозные колодки, щетки стеклоочистителей, плавкие предохранители, лампы фонарей и плафонов, световые приборы, стекла кузова, уплотнительные прокладки различных типов. Однако эти элементы подлежат гарантии, если их замена вызвана причиной дефекта материала или изготоввления.

По всем вопросам, возникшим в ходе выполнения гарантийного ремонта автомобилей KIA обращаться в компанию ООО «Киа Моторс РУС», которая является официальным Дистрибьютором ОАО «ИжАвто» по вопросам продажи, гарантийного и сервисного обслуживания автомобилей KIA. Если Ваш вопрос не удалось разрешить со специалистами ООО «Киа Моторс РУС», то необходимо обращаться в ОАО «Ижтехобслуживание».